فروش با نفوذ کلام: کتاب صوتی “نفوذ کلام” – صفحات ۱۰۸ تا ۱۱۷ با برایان تریسی

هفتمین بخش از کتاب صوتی “نفوذ کلام” اثر برایان تریسی، شما را با هنر فروشندگی و فنون مذاکره آشنا می‌کند. این قسمت، که دربرگیرنده صفحات ۱۰۸ تا ۱۱۷ کتاب اصلی است، به شما نشان می‌دهد که چگونه می‌توانید با استفاده از کلام خود، مشتریان را جذب کنید، نیازهای آن‌ها را شناسایی کنید و آن‌ها را به خرید ترغیب کنید. برایان تریسی در این بخش، بر اهمیت شناخت محصول یا خدمت خود، ایجاد ارتباط صمیمانه با مشتری و ارائه ارزش به آن‌ها تاکید می‌کند.

در این بخش، تکنیک‌های کلیدی فروش موفق مانند پرسیدن سوالات باز، گوش دادن فعال، ارائه مزایا به جای ویژگی‌ها و غلبه بر اعتراضات مشتری بررسی می‌شوند. تریسی به شما می‌آموزد که چگونه می‌توانید با استفاده از داستان‌سرایی، ارزش محصول یا خدمت خود را به تصویر بکشید و با ایجاد حس اعتماد و اطمینان در مشتری، او را به تصمیم‌گیری نهایی هدایت کنید. همچنین، به اهمیت پیگیری و ارائه خدمات پس از فروش به عنوان بخشی از فرآیند ایجاد ارتباط بلندمدت با مشتریان پرداخته می‌شود.